広島県国保連合会の紹介

事業内容の紹介

介護保険関係事業

介護保険制度の安定運営を支援しています。

介護サービスに関する苦情・相談は,本会にお気軽にご相談ください。市町の委託を受け,介護給付費等の公正で適正な審査を行い,介護サービスを提供する事業者や施設への支払事務を行うとともに,介護保険事業が円滑に運営されるよう市町の支援に努めています。

介護給付費請求書等の審査・支払のしくみ

介護給付費請求書等の審査・支払のしくみ

事業者・施設等が提供する介護サービスについての苦情処理等の業務

介護サービス事業者等が提供する介護サービスについて,利用者や家族からの苦情を受け付け,介護サービスの質の向上に関する調査を行い,介護サービス事業者等への助言や指導を行っています。

介護サービス苦情処理委員会

○保健・医療・福祉に従事する者……1名
○学識経験者……2名

(平成28年4月現在)

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